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キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金


以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封品に限り、返送料等の経費をご負担いただき返金に応じます。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
配送料のみご負担で交換に応じます
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担


商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
30日以内の初期不良は100%応じます。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
全額ご返金致します。

返品送料
店舗負担


商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
90日以内の初期不良は返品、交換に100%応じます。
対応可能期間
商品到着後90日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先



お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。




 

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